Atenta à importância da saúde mental e a qualidade de vida no trabalho, a Prefeitura de Praia Grande, por meio da Secretaria de Saúde Pública (Sesap), tem desenvolvido há três anos uma ação que visa melhorar a saúde dos trabalhadores e as relações no ambiente profissional. São mais de 500 funcionários da rede municipal de saúde que já participaram da capacitação que busca oferecer ferramentas emocionais que promovam maior harmonia no dia a dia de trabalho e também contribuam com o cotidiano das pessoas.
O curso “Ensino de habilidades de vida: desenvolvendo ações de promoção de saúde no ambiente de trabalho” reúne por turma cerca de 20 profissionais de diversas áreas. Eles se encontram durante uma semana no período da manhã na sala de capacitação da Unidade de Saúde da Família (Usafa) Noêmia, no Bairro Tupi.
No local ocorrem dinâmicas e discussões sobre situações do dia a dia no trabalho. Também são apresentadas ferramentas emocionais que prometem facilitar as relações no dia a dia. São 10 habilidades de vida: autoconhecimento; relacionamento interpessoal; empatia; comunicação eficaz e assertividade; lidar com os sentimentos; lidar com o estresse; pensamento crítico; pensamento criativo; tomada de decisão; e resolução de problemas.
“O objetivo dessa intervenção é diminuir o estresse e melhorar a qualidade de vida no trabalho, oferecendo ferramentas para que eles possam gerenciar as questões do dia a dia de uma maneira que gere menos estresse e menos conflito e possa ser mais eficaz, efetiva e resolutiva”, explica psicóloga e responsável pela capacitação, Ana Cristina Zordan Rani Yonamine.
Durante os encontros é abordado como identificar as causas que estressam no ambiente de trabalho e como lidar com elas. “Eu começo sempre do autoconhecimento porque acho que para qualquer coisa precisamos nos ver como somos, nos reconhecer naquele lugar, com aquelas pessoas, os meus próprios sentimentos, olhar para minha maneira de comunicar com as pessoas. Porque se eu me conheço eu consigo me relacionar melhor, entendo o que é do outro e o que é meu. E aí a gente vai ampliar para as outras habilidades”, destaca a psicóloga.
Mas, ainda que o foco das discussões esteja voltado ao trabalho, os participantes acabam se apoiando nessas ferramentas para a sua vida pessoal. “A atividade se chama ‘Habilidades de vida’ porque serve para a vida toda. Temos várias pessoas que participam do grupo e comentam que serviram também para sua vida fora do trabalho. E faz sentido, porque tudo com o que você for se relacionar você vai poder usar das habilidades apreendidas na intervenção”, comenta Ana Cristina.
É o caso da técnica de farmácia da Usafa Tupiry, Clarice da Silva Toledo Theodoro, que participou na última semana da 32ª Turma do Curso Habilidades de Vida. Ela adorou a possibilidade de ter um momento para refletir sobre o local de trabalho e cuidar de si.
“O curso é maravilhoso, parabéns para a Prefeitura, que deu a oportunidade de a gente ter esse acesso, porque abre a nossa mente de verdade. Nós vemos outras perspectivas, aprendemos muito tanto para a vida profissional quanto para a pessoal, porque aqui trata a gente como um todo. O foco é a pessoa no seu ambiente. Não é só o corpo que temos que cuidar, temos que cuidar da mente também”, afirma Clarice.
Acompanhamento – Há casos em que, durante as atividades, é percebida a necessidade de um acompanhamento psicológico mais prolongado e individual. Nessas situações, a psicóloga da Sesap convida a pessoa para uma conversa. Esse acolhimento ocorre fora da semana do curso. Ali é oferecido auxílio profissional na própria rede municipal de saúde ou em instituições de ensino da Região.
Em Praia Grande, o servidor pode ser encaminhado para o projeto “escuta terapêutica”, desenvolvido pelas enfermeiras e especialistas em saúde mental Ivani Aparecida dos Santos Oliveira e Sabrina Marques Moraes, que atendem respectivamente, no Centro de Atenção Psicossocial (Caps II), do Bairro Mirim, e no Caps Álcool e Drogas III, no Boqueirão. As sessões ocorrem de maneira discreta, para preservar o funcionário e incentivá-lo a frequentar os encontros. Os pacientes em que for identificada a necessidade de algum tipo de encaminhamento, o agendamento é feito no próprio Caps.
Outra opção sugerida requer deslocamento até Santos. As universidades da Região com cursos de Psicologia oferecem atendimento gratuito, sendo realizado pelos estudantes que, no último ano de curso, precisam fazer estágio de clínica, e são acompanhados pelos professores das instituições. Além disso, desde a pandemia da covid-19 foram criadas plataformas digitais de preço social, com valores mais acessíveis, para incentivar as pessoas a procurarem atendimento. Tais alternativas também são oferecidas ao indivíduo.
Sobre o curso – A atividade, recomendada pela Organização Mundial da Saúde (OMS), é desenvolvida em Praia Grande desde junho de 2021 pelo Núcleo de Educação Permanente em Saúde (NEPS) da Sesap. A iniciativa foi introduzida na secretaria pela psicóloga Ana Cristina Zordan Rani Yonamine a partir da experiência anterior da servidora no Departamento de Neurociências e Ciências do Comportamento do Hospital das Clínicas da Faculdades de Medicina de Ribeirão Preto da Universidade de São Paulo (HCFMRP-USP), que também desenvolve esse projeto com seus funcionários.
“Durante a pandemia, em 2020, que eu vim para a Sesap e comecei a perceber que pela própria covid-19 as pessoas estavam em um processo de adoecimento, por excesso de trabalho, medo de ficar doentes, distanciamento das famílias. Daí resolvemos fazer uma pesquisa para saber como estava a saúde mental dos servidores. E a partir dos dados extraídos e do momento em que estávamos com a pandemia, peguei essa experiência que eu tive em Ribeirão Preto e adaptei essa intervenção para um maior número de pessoas. Me sinto realizada, satisfeita, porque quando vou para o grupo eu consigo me perceber como psicóloga e o feedback que as pessoas me passam é muito positivo”, finaliza Ana Cristina.
Fonte: Prefeitura Municipal de Praia Grande
Foto: Jairo Marques
