EMPREENDEDORISMO

A realidade dos negócios brasileiros não é nada fácil: além de problemas com burocracia e tributação, os donos de pequenos negócios próprios não costumam...

A exportação de serviços tem ganhado espaço no mundo globalizado, onde a alta concorrência, aliada à crescente busca por serviços...

Definir metas é uma tarefa muito fácil. Basta marcarmos aquilo que desejamos e seguir em frente, não é verdade? Não...

Você já ouviu falar no termo cliente 2.0? Com a massificação da internet, temos um novo perfil de consumidor. Hoje,...

Delegar passando algo para alguém de qualquer jeito é fácil, mas delegar com eficácia não é algo tão fácil assim. Na minha...

Medir a satisfação dos clientes é essencial para qualquer empreendimento, afinal de contas, é por meio desse feedback que você...

Na manhã de ontem, um grupo de 50 empreendedoras se reunia num espaço em Pinheiros, zona oeste de São Paulo, para aprender...

Ser mais produtivo é um grande desafio para qualquer empreendedor. No entanto, atitudes simples, mas que muitas vezes são negligenciadas, podem aumentar o...

Mais do que apenas novas tecnologias e ferramentas, hoje o que dita as tendências no atendimento ao cliente é o próprio comportamento do consumidor....

O que separa um empreendedor de um sonhador? Além de ter uma real capacidade de execução, os futuros donos de negócio devem...